Numora2048: Spieldaten löschen

Lokale Spieldaten löschen

1. Beende das Spiel und öffne die Android-Einstellungen.
2. Wähle Apps → Numora2048 → Speicher oder Speicher & Cache.
3. Wähle Speicherinhalt löschen oder Daten löschen und bestätige die Löschung.

Die Bezeichnungen können je nach Gerät abweichen. Nur den Cache zu leeren reicht nicht aus. Auch eine Deinstallation entfernt die lokalen App-Daten.

Dabei geht dein lokal gespeicherter Spielfortschritt verloren. Auch Einstellungen, Altersauswahl, lokale Sicherungsdateien, Bonuszähler und zwischengespeicherte Kaufbelege werden entfernt. Wir haben keinen Cloud-Spielstand, aus dem wir sie wiederherstellen könnten.

Play-Altersinformationen und die daraus abgeleitete Freigabe werden in Numora nicht dauerhaft gespeichert. Das Löschen der App-Daten ändert keine Altersangaben, Freigaben oder Einstellungen bei Google Play oder Family Link. Diese verwaltest du beziehungsweise deine Eltern bei Google. Mehr zur Play-Altersprüfung

Was passiert mit Käufen?

Das Löschen der App-Daten löscht weder dein Google-Konto noch die Bestell- und Zahlungsunterlagen bei Google Play. Es löst keine Erstattung aus. Dauerhafte Käufe kannst du mit demselben Google-Play-Konto über „Käufe wiederherstellen“ wieder aktivieren.

Die Wiederherstellung über Google Play ist verfügbar, sobald die Alters- und Play-Prüfung die Kauffunktionen zulässt.

Weitere Daten löschen lassen

Wenn wir Daten zu dir haben, etwa aus einer Supportanfrage zu Numora2048, schreibe an anfrage@digital-e.org. Nenne das Spiel und beschreibe die Daten oder den Vorgang. Verwende möglichst dieselbe E-Mail-Adresse wie bei deiner ursprünglichen Anfrage.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Falls Daten wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder konkreter Rechtsansprüche noch benötigt werden, erläutern wir dir, welche Angaben betroffen sind und warum. Die Datenschutzerklärung nennt die jeweiligen Speicherregeln.

Löschanfrage per E-Mail vorbereiten

Der Link öffnet dein E-Mail-Programm. Die Anfrage wird erst verschickt, wenn du sie dort absendest. Wir benötigen kein Passwort und verlangen nicht standardmäßig eine Ausweiskopie.