Política de privacidad de Bubble Booster

A. Responsable y alcance

Esta política de privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales al usar la app móvil Bubble Booster para Android a través de Google Play Store.

B. Instalación y prestación técnica

Google Play Store

Durante la instalación, las actualizaciones y el uso de funciones de la tienda, el proveedor correspondiente, en particular Google Ireland Limited como operador de Google Play, trata datos bajo su propia responsabilidad. Esto puede incluir datos de la cuenta de la tienda, datos de pago, información del dispositivo, información de descarga y seguridad. No tenemos influencia sobre este tratamiento; se aplican los avisos de privacidad del proveedor de la tienda.

Permisos de la app

La app utiliza internet para anuncios, compras, partidas en la nube, errores, análisis opcional y enlaces externos. No solicita acceso a GPS, contactos, cámara ni micrófono. Los servicios publicitarios y analíticos pueden deducir una región aproximada por la IP; véanse las secciones D y H.

C. Partidas guardadas y ajustes locales

Bubble Booster no requiere una cuenta de Digital-e. El progreso, los personajes, XP, cartas, monedas, niveles completados, logros y ajustes se almacenan en la base de datos local. Al iniciar sesión en Google Play Games, el progreso también puede sincronizarse (sección G).

Los datos necesarios para el juego se tratan según el artículo 6.1.b del RGPD y el artículo 25.2.2 TDDDG. Los registros de compra e identificadores técnicos se tratan localmente para entregar las compras y evitar recompensas duplicadas. La elección sobre el análisis opcional, su fecha y la versión del aviso se guardan por separado en este dispositivo; no se sincronizan con las partidas ni se transfieren a otro dispositivo.

Los datos locales permanecen hasta su eliminación. Ajustes → Eliminar todos los datos restablece el progreso. Si hay sesión iniciada y sincronización activa, primero se sustituye la partida en la nube por una vacía; la app informa de los errores. Sin sesión iniciada solo se eliminan los datos locales. Desinstalar o borrar los datos de Android no elimina automáticamente las copias de Google. Google ofrece controles para borrar las copias del sistema operativo. El restablecimiento desactiva el análisis de uso.

Eliminar datos o solicitar su supresión

En Bubble Booster puedes eliminar el progreso, inventario y ajustes locales desde Ajustes → Eliminar todos los datos. Con sesión iniciada en Google Play Games y sincronización activa, también se vacía la partida en la nube. En caso contrario, la copia en la nube permanece; también puedes eliminar los datos del juego desde Google Play Games.

Para los datos personales en poder de Digital-e, escribe a anfrage@digital-e.org con el asunto «Bubble Booster – eliminación de datos» e indica el área afectada, como informes de errores o análisis de uso. Te avisaremos si necesitamos información para localizar tus datos. No envíes contraseñas ni datos de pago. La conservación de errores y análisis se describe en F y H. Los registros legalmente necesarios o los datos bajo responsabilidad propia de Google pueden tener plazos distintos; explicaremos las posibles excepciones al tramitar la solicitud.

D. Publicidad mediante Google AdMob

Los anuncios permitidos pueden precargarse en menús y durante la partida. El vídeo solo se reproduce cuando usted lo elige. Los datos e identificadores transmitidos dependen de los ajustes de UMP; cambiar estos ajustes descarta los anuncios precargados.

Gestión del consentimiento

La app usa Google User Messaging Platform (UMP) para comprobar, según la región, los ajustes del dispositivo y la cuenta de Google, si se requiere consentimiento de privacidad o tracking. Cuando sea necesario, UMP muestra un formulario en el que puede aceptar o rechazar el tratamiento. Los anuncios solo se cargan cuando la lógica de UMP permite técnicamente la solicitud. Cuando el consentimiento sea necesario para IDs publicitarios, publicidad personalizada o tracking, nos basamos en el art. 6.1.a RGPD y en el § 25 TDDDG. Para procesos puramente técnicos que no requieren consentimiento, puede aplicarse el art. 6.1.f RGPD.

Puede cambiar sus preferencias publicitarias mediante las opciones de privacidad ofrecidas en la app, los ajustes del ID de publicidad de Android o su cuenta de Google. Más información: Google UMP SDK, Google Mobile Ads SDK Data Disclosure y Política de privacidad de Google.

E. Compras dentro de la app

Google Play Billing gestiona compras como eliminar anuncios, paquetes de XP, medallas estrella, paquetes de cartas y espacios de equipamiento. La app trata el ID del producto, estado e identificador de compra y datos técnicos de verificación para entregar y restaurar compras y evitar duplicados. Estos registros se conservan localmente hasta borrar los datos de la app; Google conserva sus propios registros.

La base jurídica es el artículo 6.1.b del RGPD. Google trata los datos de pago y facturación; no recibimos datos bancarios ni de tarjetas a través de la app. Con consentimiento para el análisis, pueden analizarse producto, precio, moneda y eventos de compra (sección H). No enviamos recibos ni tokens de verificación como parámetros de eventos de Analytics.

F. Informes técnicos de errores y fallos

A partir de la versión 1.0.14, la app utiliza el SDK de Sentry Flutter para enviar errores y fallos directamente a un servicio operado por Digital-e en server.digital-e.org/bubblebooster-backend. Las versiones anteriores utilizan la dirección staukarte.net/bubble-booster-sentry, que reenvía los informes al mismo servicio. Los informes se envían a nuestro propio servicio, no a Sentry Cloud. Se tratan mensajes de error, trazas, fechas, versión de la app, información del sistema y dispositivo, contexto e identificadores técnicos. La dirección IP se trata técnicamente durante la transmisión.

El envío automático de datos personales adicionales está desactivado (sendDefaultPii = false). No se habilitan grabaciones de sesiones, seguimiento continuo del rendimiento ni seguimiento automático de sesiones. Los informes de errores son independientes del análisis de uso opcional.

La base jurídica es el artículo 6.1.f del RGPD: nuestro interés legítimo en la estabilidad, solución de errores y seguridad. La conservación depende del tiempo necesario para investigar y resolver cada error. Puede oponerse por motivos relacionados con su situación particular escribiendo a anfrage@digital-e.org.

G. Google Play Games y partidas en la nube

Al usar Google Play Games, Google trata información de la cuenta, el identificador del jugador y el nombre mostrado. Puede haber inicio de sesión automático según sus ajustes de Google Play Games. La app puede mostrar el nombre, pero no crea una cuenta de Digital-e ni usa ese nombre como identificador de Analytics.

Con la sincronización activada, Google Play Saved Games guarda y sincroniza entre dispositivos el progreso, estadísticas del personaje, inventario, monedas, logros y ciertos ajustes del juego. Se excluyen el consentimiento separado de Analytics y los registros técnicos de compra. La partida local funciona sin conexión. La partida en la nube se conserva hasta borrarla o sustituirla; otras copias de Google están sujetas a sus reglas de conservación y eliminación.

Esta función se basa en el artículo 6.1.b del RGPD. Puede controlar sincronización y sesión en los ajustes de la app y Play Games. Para borrar datos, consulte la sección C; Google también permite eliminar la cuenta de Play Games y los datos del juego. La app no elimina su cuenta de Google.

H. Análisis de uso opcional con Google Analytics para Firebase

El análisis está desactivado inicialmente. Solo con su consentimiento separado activamos Google Analytics para Firebase para comprender el uso, retención de jugadores, equilibrio del juego y resultados de compras y anuncios. La elección publicitaria en UMP no activa este análisis. Rechazarlo no limita las funciones del juego. El análisis opcional solo se ofrece a quienes confirman tener al menos 16 años. No recopilamos la fecha de nacimiento.

Se incluyen un identificador aleatorio y seudónimo de la instancia de la app, información de app y sistema operativo, idioma, sesiones y tiempo de uso, y eventos como vistas de pantallas y tienda, inicio y fin de niveles, victorias y derrotas, altura, reanimaciones, intentos de compra, compras y publicidad, incluidos ingresos. La IP se procesa para transmitir datos y obtener una ubicación aproximada; Google indica que Analytics no registra ni almacena direcciones IP. La recopilación adicional de datos detallados de ubicación y dispositivo está desactivada. No se solicita GPS.

No asignamos nombres ni IDs del jugador como ID de usuario de Analytics. Están desactivados la recopilación del ID publicitario de Android por Analytics, Google signals y el uso de estos datos de Analytics para publicidad personalizada. La publicidad independiente de AdMob se describe en la sección D. La propiedad de Analytics está vinculada a Google Play y AdMob para medir ingresos de compras y anuncios.

Las bases jurídicas son el consentimiento según el artículo 6.1.a del RGPD y el artículo 25.1 TDDDG. El destinatario es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, con empresas del grupo Google como proveedores. Los datos también pueden tratarse en EE. UU. Google LLC está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; se aplican además cláusulas contractuales tipo de Google cuando sea necesario. Consulte las garantías de transferencia de Google.

La conservación de datos de usuarios y eventos está configurada en dos meses, sin renovarse por nueva actividad. La eliminación automática sigue el ciclo de Google; los informes estándar agregados pueden conservarse más tiempo. Véase conservación de datos en Google Analytics.

Puede revocar o dar su consentimiento en Ajustes → Análisis de uso opcional. La revocación bloquea nuevos eventos y restablece los datos locales de Analytics, incluido el identificador de instancia. No elimina inmediatamente datos ya enviados a los servidores de Google. Para solicitar su eliminación, contacte con anfrage@digital-e.org. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Más información: privacidad de Firebase y política de privacidad de Google.

I. Enlaces externos y redes sociales

La app puede contener enlaces a sitios web externos, por ejemplo avisos de privacidad, condiciones de uso o perfiles en redes sociales. Al abrir un enlace, se abre el navegador predeterminado o una webview dentro de la app. A partir de ese momento, los proveedores correspondientes tratan de forma independiente datos de acceso como dirección IP, user-agent, cookies o archivos de registro. No tenemos influencia sobre este tratamiento.

J. Derechos de las personas

En virtud del RGPD, le corresponden en particular los siguientes derechos. Para ejercerlos, puede contactarnos en cualquier momento en anfrage@digital-e.org.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

K. Cambios de esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad si cambian las funciones de la app, los servicios utilizados o los requisitos legales. La versión actual puede consultarse mediante el enlace de privacidad incluido en la app.